Política de Privacidad
Última actualización: [29 de mayo de 2025]
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Vitsalud S.A. de C.V., con domicilio en Circuito Lomas Altas 1045, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad aplica al sitio web, las plataformas de venta por e-commerce, y el canal de atención vía WhatsApp utilizados por Vitsalud S.A. de C.V. para la venta de bebidas hidratantes.
1. Datos que Recopilamos:
Los datos personales que recopilamos de forma directa, ya sea a través de nuestra página web, vía WhatsApp o mediante nuestras plataformas de pago y entrega, son los siguientes:
Nombre completo
Dirección de entrega
Número telefónico
Correo electrónico
RFC (en caso de requerir factura)
Nota: No recabamos datos sensibles ni datos bancarios directamente. Las operaciones de pago se realizan mediante plataformas de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
Procesar, enviar y entregar pedidos realizados a través del sitio web o WhatsApp.
Emitir facturas, cuando el cliente lo solicite.
Brindar atención al cliente y dar seguimiento a pedidos o solicitudes.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias (opcional):
Ofrecer promociones o descuentos personalizados.
Realizar encuestas de satisfacción.
Envío de información comercial por correo electrónico o WhatsApp (solo si usted así lo consiente).
Usted puede negarse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a info@olzavit.com solicitando la exclusión.
3. Transferencia de Datos a Terceros
Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas:
Servicios de paquetería y mensajería, para la entrega de productos.
Plataformas de pago en línea (por ejemplo: Stripe, Mercado Pago, PayPal), para el procesamiento seguro de transacciones.
En todos los casos, los terceros están obligados a cumplir con medidas de seguridad y confidencialidad conforme a la legislación vigente.
4. Uso de WhatsApp
El sitio web y otros canales digitales de Vitsalud S.A. de C.V. ofrecen contacto mediante WhatsApp Web, enlaces directos de conversación y publicación del número de contacto. Todo dato proporcionado voluntariamente a través de ese canal se tratará bajo la misma Política de Privacidad. Recomendamos no compartir datos confidenciales por esa vía.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos puede enviar su solicitud al correo electrónico:
📧 info@olzavit.com
La solicitud deberá contener al menos:
Nombre completo del titular
Descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho
Medio de contacto para recibir respuesta
Documentos de identidad (en su caso)
La respuesta será emitida dentro del plazo legal de 20 días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
Vitsalud S.A. de C.V. cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales bajo su responsabilidad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web y se notificarán, en su caso, por medios electrónicos.
8. Aceptación del Aviso
El uso de nuestros servicios implica el consentimiento expreso del titular para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
Responsable del Tratamiento de Datos:
Vitsalud S.A. de C.V.
📍 Circuito Lomas Altas 1045, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México
📧 Correo: info@olzavit.com
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1. Datos que Recopilamos:
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Correo electrónico
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Nota: No recabamos datos sensibles ni datos bancarios directamente. Las operaciones de pago se realizan mediante plataformas de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
Procesar, enviar y entregar pedidos realizados a través del sitio web o WhatsApp.
Emitir facturas, cuando el cliente lo solicite.
Brindar atención al cliente y dar seguimiento a pedidos o solicitudes.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias (opcional):
Ofrecer promociones o descuentos personalizados.
Realizar encuestas de satisfacción.
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Usted puede negarse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a info@olzavit.com solicitando la exclusión.
3. Transferencia de Datos a Terceros
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Servicios de paquetería y mensajería, para la entrega de productos.
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En todos los casos, los terceros están obligados a cumplir con medidas de seguridad y confidencialidad conforme a la legislación vigente.
4. Uso de WhatsApp
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5. Derechos ARCO
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📧 info@olzavit.com
La solicitud deberá contener al menos:
Nombre completo del titular
Descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho
Medio de contacto para recibir respuesta
Documentos de identidad (en su caso)
La respuesta será emitida dentro del plazo legal de 20 días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
Vitsalud S.A. de C.V. cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales bajo su responsabilidad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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8. Aceptación del Aviso
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Responsable del Tratamiento de Datos:
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📍 Circuito Lomas Altas 1045, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México
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